Медицина

Между условно-обобщёнными программистами и такими же пользователями бывают разные отношения. Определяются они и реальными познаниями и личными характерами. Хорошо помню искреннее возмущение одного парня когда ему позвонили с довольно-таки дурацким вопросом что делать если программа предлагает проиндексировать файл. Мол чего не понять-то можно?! Я возразила, что они видят сообщение «Файл C:\foldfer1\folder2\qwer1.ntx не обнаружен. Провести индексацию?». Конец 90-х. Слово «файл» они узнали «позавчера».  Далее идёт непонятный набор латинских букв, а в конце неизвестное и непонятное слово «проиндексировать». И чего из этого они должны понять?
Но на уровне шуточек бродит что-то типа «я что-то нажала и всё исчезло» а не трезвая оценка или хотя бы интерес к взаимодействию как процессу. Иногда (точнее часто) это всё просачивается в сознание на полном серьёзе. Ведь и повод есть и вкусная возможность полюбоваться собой сильно умным.
Подозреваю что во взаимоотношениях пациентов и врачей всё в этом смысле ещё интереснее. Информация весьма узкопрофессиональная. Да и больные люди, чего тут скрывать, довольно часто неадекватны. Кстати именно поэтому нужен врач а не просто набор информации. Потому что он тут -  некто посторонний и способный хотя бы без сбоев воспринимать всю эту информацию.
Но насколько понимаю врачи всё более склонны вообще игнорировать то, что говорят пациенты, считая это бредом больного человека которому что-то кажется или который что-то придумывает. Странно было бы утверждать, что этого не бывает. Я даже готова признать что почти всё что говориться… далеко от истины.
Но всё-таки. Не помню что за детский врач объяснял отличие при работе с детьми. Ребёнок например, может сказать, что у него болит голова в районе живота. И он говорит правильно. Его, например, при отравлении мутит и тошнит. И голова тоже болит. Это не неправильная информация. Это в данном случае просто смешная форма передачи этой информации.
Это я к тому что систематическое игнорирование того что говорится даже если есть повод относиться к сказанному скептически закономерно приводит к тому что люди ищут тех кто будет как-то иначе относится к тому что они говорят. Потому что реальность данная в ощущениях, как кажется, заслуживает внимания. Пусть кажется. Пусть половине кажется но у половины-то хотя бы та самая головная боль в области живота.
Просто для иллюстрации. Подозрения на это долбанный грибок у меня возникли осенью 2015 года. Если бы не дружное и решительное «это не может быть связано» и отказ сделать анализ, считая это дурной идеей, пустой тратой денег и сил, период задумчивости не растянулся бы ещё на полтора(!) года. Они специалисты… а я просто рассказываю странный личный опыт перечисляя терапевту (т.е не узкому специалисту) вполне конкретный набор.
Что я делаю в последнее время, видя и зная это всё? Я запускаю любознательных в обход конструкции, сканируя книжку. Не худший вариант, по-моему. Если человек умеет читать и сохранил способность в чем-то разбираться то информация есть. Пусть читает и разбирается. Таких много. Пусть не 100% но и не 0.01% как это видимо считается внутри системы.
Какие есть другие варианты?
Качественная платная медицина. Точно такая же но с оплатой за срочность и с общением на следующий день.  На самом деле и бесплатно можно срочно, если влезть без записи с волшебным словом «обострение». Но это случай когда совсем нет денег и действительно очень срочно. Бесспорный плюс этого варианта – меньше фальшивок. До сих пор не знаю какие волшебные слова надо сказать в районной поликлинике чтобы они рисовали реальные данные по крови и не «хорошие». Они видимо привычно исходят из того что при плохих цифрах кого-то куда-то не пустят а ругаться придут к ним. Платный врач не ориентируется на статистику и потому более свободен. Но учили его всё равно в том же ВУЗе по тем же учебникам и потому принципиально он ничем не отличается. И приудрков пусть с чуть другой придурью через него проходит не меньше. Часть приудрков особенно если они явно не по голове платежеспособны можно перевести в режим постоянного лечения. Человека будут гонять делать анализы, его будет внимательно слушать куча специалистов. Если повезёт, то повезёт. Если не повезёт, то это будет общение за деньги, но не лечение.
Вообще-то это уже немного мошенничество и это всем понятно. Потому более здоровых и явно не обладателей уж явно совсем лишних денег оттуда вежливо выпихивают с разнообразим «дорого, не нужно а может и вредно как сильное воздействие». 
Медицинский бизнес. Это лохотрон, ориентированный на ловлю и грабёж лохов с деньгами. Цели лечения просто не ставится. Персонал в общем-то не без основания считают что пациенты получают то, что заслуживают. В конце концов массового убеждения что раз богатый значит вор и нелегитимности итогов приватизации никто не отменял. Так что занятие даже не является общественно неприемлемым… потому что так им и надо. К медицине это отношения не имеет. Скорее уж с социологии.
Экстрасенсы. Моя тётя из официальной медицины ушла на заработки именно в эту категорию. Звучало примерно так «Если человеку надо за деньги увидеть танец с бубном у свечи, то мне что жалко что ли? Потом я его немного подлечу потому что своеобразное мышление такого типа с полным набором действий обычно плохо сказывается на здоровье а потом отправлю к психиатору». Давно не общались,  но говорят что на голове это отразилось. Видимо нельзя слишком долго врать достаточно убедительно и не поверить в это. В эту категорию «экстрасенсы» кто угодно попасть может включая тех, что подлечить совсем не способен.
Бизнес и экстрасенсы внимательно слушают. А если надо то и с бубном танцуют. Клиент всегда прав. Но они не лечат. Скорее уж они отрабатывают неким санитаром леса, утилизирующим обладателей явных денежных излишков, носителей дисбаланса между головой и богатством (за их же деньги).
На чём это растёт? На том что перестройка вынесла наверх явно не самых умных. Т.е есть питательная денежная среда и за счёт расслоения найдётся один лох способный прокормить сотню жуликов. Сверхдорогие офисные рестораны и магазины ориентировались на того самого одного но очень богатого, так что это общее свойство экономико-социальной среды.
Но вторая причина – слабая способность к общению у официальной медицины. Тут несколько проблем. Во-первых, действительно нет времени. Во-вторых, история болезни кусками. В каждом учреждении своя карточка, информация из других мест недоступна. До времени когда этот массив информации станет использоваться девять вёрст и все лесом (по прочим причинам). Но в какой-то момент (если проблему решать) это станет препятствием. В третьих – описанный психологический момент: выслушав сто неадекватов поступление информации блокируется. Со всем этим надо что-то делать.
С моей точки зрения выход – грамотный пациент. Пока я его отправила общаться с книжкой не видя лучших вариантов. С моей точки зрения тут должно быть как с обучением. Там ведь тоже проблема длины урока и разных детей. Значит надо что-то давать на самостоятельное изучение и при общении с учителем получать ответ только на те вопросы которые не удалось понять самостоятельно. В случае медицины – вопросы, анализы, обследование. Но поступление информации  от пациента всё-таки должно быть. Если он чего-то не знает, это поправимо, можно и узнать во всё то же вполне резиновое своё время. Я не утверждаю что таких всё население, но и приуменьшать количество вполне вминаемых людей, наталкивающихся на всё это, я бы не стала.

p/s
В этот раз голова не болела. Подозреваю что некий неизвестный фактор что-то сдвигал в уже слегка больном организме.