Трёп
Представьте себе людей, которым минимум 35-40, обычно больше. В начале 90-х им надо приспособиться к новой жизни на возможно лучших условиях. До этого они минимум 15(!) лет изображали где-то инженеров и научных сотрудников.
Они ускоренно получают новое, так называемое экономическое образование. Директора, которые пришли на завод были с дипломами MBA. Остальные такие же изучали хоть что-то тоже. За 10 лет после ВУЗа мозги не атрофируются конечно, но ржавеют довольно сильно. По себе знаю. Т.е в самом идеальном варианте осваивать что-то новое довольно тяжело. По счастью для них это, похоже, никому и не надо.
Просто один конкретный пример. Главный технолог спорила с маркетлогами, утверждая что менеджеры должны знать, что означают конкретные характеристики кругов. Их там много, точильные круги бывают сложной формы. Аргументом, в числе прочего, было такое: «Если я колготки покупаю, интересует меня налезут они мне на задницу или нет?!». Противоположная сторона утверждала, что подробных знаний для общения с покупателем не требуется. Это недоучки. Главы про торговлю жевательной резинкой они читали, их и цитировали, а то, что дальше прочитать не удосужились. Это буквально так, я не хочу захламлять текст номерами страниц.
Это не имеет никакого отношения к деловой логике, понятной человеку с тремя классами начальной школы. Потому что они не с рынка (настоящего, где картошкой торгуют) а из MBA. Потому у них многие знания, которые умножают скорбь… окружающих. Там может быть что угодно, от непонимания до самостоятельно придуманных хотелок, выдаваемых за фундаментальные законы.
Видеть 40-50-летнего, опирающегося на всевозможные «буквари» а не собственный опыт довольно странно. Но они были именно такими. Обычно это сползало в банальные начетничество и догматизм. Мешали этому отдельные технологи с колготочными примерами. Система ж таким всячески помогала потому что важны были (опять же!) не знания а лояльность, демонстрируемая чем чаще тем лучше. Дурак но старается, это тоже хорошо.
Почем это не рассосалось и не разбавляется хотя бы кем-то? Офис возил оборудование для «Пермского гознака». Это большой контракт и он достался офису потому что Павлов дружил с Друговым ну и дальше они там все как-то общались. Понятно, что такой потенциальный получатель контракта будет говорить вообще что угодно, пытаясь вбрасывать в эфир те фразы, за которые «кормят». И контракт, т.е деньги он получит не за эффективное хозяйствование а за фразы. За эффективное хозяйствование он бы тоже что-то наверное получил, но намного меньше. Потому вроде бы очевидная деловая логика тут подменяется какими-то бредовыми конструкциями.
Это, наверное, главная проблема. Они хозяйствовать-то не могут. Потому что ими управляют не эти элементарные экономические соображения а желание кому-то угодить своими словами и действиями. Перед тем как спорить надо понять кому и в чём они хотят угодить и насколько они правильно поняли, что от них котят. И вообще… общение с испорченным телефоном, даже в форме человека, занятие довольно странное.
|